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Optimiza tus operaciones con nuestras soluciones personalizadas en Contact Centers, grabaciones profesionales y VoIP Recorder.
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Centros de Contacto
En Telco BPO tenemos un grupo interdisciplinario de consultores con experiencia de más de 10 años en Implementación y desarrollo de campañas Campañas In y Out en ventas y cobranza, así como consultores expertos en el área de ingeniería para el montaje de sistemas de información estables y seguros para los contact center y el manejo y control de la información.
Beneficios clave
Nuestros clientes son los principales operadores de telefonía móvil, los bancos más importantes y exitosos centros de llamadas del sector público y empresas comerciales.
Consultoría en el diseño y montaje de Contact Center.
El Contact Center se ha convertido en el negocio de más rápido crecimiento en generación de empleo y facturación en Colombia, lo que lo hace muy atractivo para ser implementado en cualquier municipio, ciudad o país.
TELCO BPO ha iniciado proyectos con entidades gubernamentales y empresas privadas, para implementar contact center con enfoques sociales para madres cabeza de hogar en diferentes regiones de Colombia; proyectos que se enfocan no sólo lo profesional y empresarial sino en lo personal y social.
Grabaciones Profesionales
Prestamos servicio de grabaciones profesionales con voces humanas para sus anuncios, pbx, mensajes de voz masivos, y publicitarios. Grabaciones de alta calidad con locutores profesionales que se acoplan a las características de su anuncio.
VoIP Recorder
VoIP Recorder es un sistema de grabación digital diseñado para grabar, archivar y reproducir registros de audio de diversas tecnologías de comunicación, basado en la telefonía IP, pantallas de PC y comunicación de datos. VoIP Recorder soporta la grabación de datos que contienen información general de los registros de audio.
